Qualitäts- / Umweltpolitik

Qualität / Umweltpolitik

Unsere Qualitätspolitik lautet: "Wettbewerbsfähige Produkte zu entwickeln, die den Anforderungen der Kunden entsprechen, und gleichbleibend hochwertige Produkte pünktlich zu liefern, um die Kundenzufriedenheit zu fördern."

RMS setzt eine Qualitätspolitik auf, die die Erwartungen der Kunden übertrifft, implementiert ein nachhaltiges Geschäftsmodell und verbessert kontinuierlich das Qualitätsmanagementsystem, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Darüber hinaus erfüllen wir die Vision der Organisation und die Anforderungen der Kunden durch strategische Zielsetzung.

Festlegung einer Qualitätspolitik, die die Erwartungen der Kunden übersteigt, und Verfolgung einer nachhaltigen Entwicklung

Unsere Qualitätspolitik zielt darauf ab, wettbewerbsfähige Produkte zu entwickeln, die die Erwartungen der Kunden übertreffen, und durch diese Produkte eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. Wir schaffen eine harmonische Atmosphäre durch Teamarbeit, basierend auf den Werten Vertrauen, Integrität und Kreativität. Diese Bemühungen tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu maximieren, indem wir die Anforderungen der Kunden erfüllen und gleichbleibend qualitativ hochwertige Produkte pünktlich liefern.

Aufbau von Kundenvertrauen und Umsetzung eines umweltfreundlichen, nachhaltigen Geschäftsmodells

Unser Ziel geht über den bloßen Verkauf von Produkten hinaus; es besteht darin, Vertrauen zu unseren Kunden aufzubauen und ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu realisieren, das die Umwelt berücksichtigt. Wir werden unser Qualitätsmanagementsystem stärken und unsere Verantwortung für den Umweltschutz wahrnehmen, um als Unternehmen zu wachsen, das positive Auswirkungen auf Kunden und die Gesellschaft hat.

Ständige Verbesserung der Effektivität des Qualitätsmanagementsystems zur Maximierung der Kundenzufriedenheit

Wir setzen die kontinuierliche Verbesserung der Effektivität des Qualitätsmanagementsystems an die oberste Stelle, um eine Zufriedenheit zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertrifft. Dazu identifizieren wir die Stärken und Schwächen des Systems durch regelmäßige Überprüfungen und Analysen und reflektieren aktiv das Feedback der Kunden, um Chancen zur Qualitätsverbesserung zu schaffen. Dieser Prozess spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Vertrauen zu den Kunden und beim Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit.

Strategische Festlegung von Qualitätszielen zur Berücksichtigung der Vision der Organisation und der Kundenanforderungen

Jedes Jahr setzen wir strategisch Qualitätsziele, die die Vision der Organisation und die Anforderungen der Kunden harmonisch widerspiegeln. Jedes Qualitätsziel wird auf der Grundlage messbarer und erreichbarer Kriterien festgelegt, was es uns ermöglicht, die Ausführung und Effektivität der Prozesse genau zu überprüfen. Dieser systematische Ansatz trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Effektivität des Qualitätsmanagementsystems bei und maximiert die Kundenzufriedenheit.