Política de calidad / medio ambiente
Calidad / Política Ambiental
Nuestra política de calidad es "desarrollar productos competitivos que satisfagan las necesidades del cliente y suministrar productos de calidad uniforme a tiempo para aumentar la satisfacción del cliente."
RMS establece una política de calidad que supera las expectativas del cliente, implementa un modelo de negocio sostenible y mejora continuamente el sistema de gestión de calidad para maximizar la satisfacción del cliente. Además, cumplimos con la visión de la organización y los requisitos del cliente mediante la fijación de objetivos estratégicos.
Establecimiento de una política de calidad que supera las expectativas del cliente y búsqueda de un desarrollo sostenible
Nuestra política de calidad tiene como objetivo desarrollar productos competitivos que superen las expectativas del cliente y buscar un desarrollo sostenible a través de ellos. Fomentamos una atmósfera armoniosa a través del trabajo en equipo, basada en los valores de confianza, integridad y creatividad. Estos esfuerzos contribuyen a maximizar la satisfacción del cliente al cumplir con sus necesidades y proporcionar productos de calidad uniforme a tiempo.
Construcción de confianza con el cliente y realización de un modelo de negocio sostenible y respetuoso con el medio ambiente
Nuestro objetivo va más allá de simplemente vender productos; se trata de construir confianza con los clientes y realizar un modelo de negocio sostenible que considere el medio ambiente. Fortaleceremos nuestro sistema de gestión de calidad y asumiremos nuestra responsabilidad por la protección del medio ambiente, convirtiéndonos en una empresa que tenga un impacto positivo en los clientes y la sociedad.
Mejora continua de la efectividad del sistema de gestión de calidad para maximizar la satisfacción del cliente
Nuestra prioridad es la mejora continua de la efectividad del sistema de gestión de calidad para proporcionar una satisfacción que supere las expectativas del cliente. Para ello, identificamos las fortalezas y debilidades del sistema a través de revisiones y análisis regulares, reflejando activamente la retroalimentación de los clientes para crear oportunidades de mejora de calidad. Este proceso juega un papel vital en el fortalecimiento de la confianza con los clientes y en la obtención de competitividad.
Establecimiento de objetivos estratégicos de calidad para reflejar la visión organizacional y los requisitos del cliente
Cada año, establecemos estratégicamente objetivos de calidad que reflejan armónicamente la visión de la organización y los requisitos del cliente. Cada objetivo de calidad se basa en criterios medibles y alcanzables, lo que nos permite revisar de cerca la ejecución y efectividad de los procesos. Este enfoque sistemático mejora continuamente la efectividad del sistema de gestión de calidad y contribuye a maximizar la satisfacción del cliente.